بررسی تاثیر ابعاد هوش فرهنگی بر بهبود عملکرد کارکنان، مطالعه ی موردی شرکت داروسازی رازک

مشکلات موجود در صنعت داروسازی از یک سو و نیاز مشتریان از سوی دیگر موجب شد تا شرکتهای داروسازی در ایران برای افزایش قدرت رقابت پذیری به دنبال راه کارهای جدید باشند. هوش فرهنگی به عنوان راهبردی برای توانمند سازی شرکتهای داروسازی و حفظ مزیت رقابتی و بقاء در محیط متلاطم و متغیر صنعت داروسازی مطرح شده¬است. دراین تحقیق هوش فرهنگی در ابعاد.هوش شناختی٬ فراشناختی٬ انگیزشی و رفتاری را در شرکت داروسازی رازک مورد تجزیه و تحلیل قرار داده شده است و همچنین تاثیر هریک از این ابعاد بر عملکرد کارکنان مورد آزمون قرار گرفته است. روش تحقیق به صورت پیمایشی و کاربردی است. تجزیه و تحلیل داده ها به کمک تکنیک تحلیل سلسله مراتبی انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان می دهد که ابعاد هوش فرهنگی بر بهبود عملکرد کارکنان تاثیر معنادار دارد.